أكثر ذكاء، أقل "خدمتكم سيئة"

مجيبai هو وكيل الذكاء الاصطناعي (AI Agent) الذي يعمل كـ "موظف خارق" على مدار الساعة داخل منصة مجيب. يمتلك القدرة على معرفة العميل من أول نظرة، والوصول الفوري لتاريخ طلباته ومنتجات سلته، ليقوم بحل مشاكل الطلبات والتوصيل باحترافية وسرعة، وتسويق المنتجات لرفع قيمة السلة — كل ذلك بدون أي تدخل بشري.

نعم، تم بناء مجيب على أساس عربي ليخدم العالم العربي بثقافة عربية وجميع اللهجات.

تم تدريب مجيبai على التعرف على الحالات الحرجة والعملاء الغاضبين، وفي مثل هذه الحالات يقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل امكانية حل المشكلة مباشرة من خلال المهارات والأدوات المتاحة. وفي حال اعتقاد الذكاء من عدم قدرته على الحل مباشرة يقوم بتنبيه فريق العمل البشري وتمرير المحادثة فوراً لضمان التدخل السريع وتقديم الدعم الإنساني اللازم بعناية واحترافية. كما يمكنك اعادة تدريبه ليقوم بتمرير مثل هذه الحالات الحرجة بشكل مباشر إلى الموظف.

لا، نحن تطبيق رسمي ومعتمد في Meta وشريك أعمال (Meta Business Partner) نستخدم واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال (WhatsApp Business API) أو WhatsApp Business Platform الرسمية والمعتمدة من شركة ميتا، مما يضمن أمان رقمك وعدم تعرضه للحظر طالما كنت تلتزم بسياسات استخدام واتساب.

نعم، نحن نطبق أعلى معايير الأمان والتشفير لحماية بياناتك وبيانات عملائك. نعتمد على بنية تحتية سحابية آمنة ولا نشارك معلومات متجرك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. كما يتم تدريب الذكاء الاصطناعي المخصص لمتجرك بشكل مستقل وبيئة معزولة عن باقي المتاجر لضمان عدم تداخل المعلومات بين المتاجر.

يستغرق إعداد مجيب بضع دقائق وخطوات بسيطة. يتصل مجيب مباشرة بمتجرك الحالي في سلة أو زد أو منصتك المخصصة وحساب واتساب للأعمال دون الحاجة لتكاملات معقدة أو خبرة تقنية.

تعتمد باقات الاشتراك في مجيب على حجم أعمالك واحتياجاتك، بما في ذلك عدد المحادثات الشهرية، والميزات المطلوبة مثل الربط مع منصات معينة. لا توجد رسوم مخفية ويمكنك ترقية باقتك في أي وقت.

سواء كنت متجراً صغيراً أو مؤسسة كبيرة، يتكيف مجيب مع حجم أعمالك. المتاجر الصغيرة تستفيد من دعم آلي على مدار الساعة دون الحاجة لتوظيف موظفين إضافيين، بينما تحصل المتاجر الكبيرة على تحليلات قوية وأتمتة شاملة.